افضل شركة تنظيف بالاحساء

فيما يلي جمعنا لكم أهم الأسئلة المتداولة حول خدمات التنظيف لدينا، لشرح جوانب الخدمة وحدودها باستفاضة.

أهم الأسئلة الشائعة حول خدمات التنظيف

1ـ ما أنواع الخدمات التي تقدمها؟

تقدم شركة تنظيف بالاحساء ثلاث خدمات مختلفة:

1) التنظيف المنزلي المنتظم:

مرتين في الأسبوع ،

مرة في الأسبوع،

مرة كل أسبوعين ، كل ثلاثة أو أربعة أسابيع.

أو أي تردد آخر تريده.

2) تنظيف شامل

خدمة تنظيف متعمقة عند الطلب ولا تنطوي على عمل خاص.

3) الأعمال الخاصة (تتطلب معدات خاصة):

تنظيف الجدران والأسقف.

غسل النوافذ.

تنظيف السجاد والأثاث المنجد.

تنظيف الستائر بالموجات فوق الصوتية.

التنظيف الداخلي للأجهزة والخزائن.

التنظيف بعد التجديدات وقبل الانتقال.

تقشير وتشميع وتلميع وصيانة وتنظيف جميع أنواع الأرضيات.

تنظيف وتعقيم الأسطح بالبخار.

تنظيف ضغط الماء العالي.

2ـ ما هي خدمات الصيانة التي توفرها الشركة؟

ندعوكم للاطلاع على خطة العمل التفصيلية التي وضعناها والتي تغطي الكثير من الخدمات ، هذه هي التدخلات الأكثر شيوعًا في جميع أنواع المساكن.

يمكن تخصيص خطة العمل هذه وفقًا لاحتياجاتك وبعد التشاور مع الفريق الذي سيوفر لك الخدمة.

افضل شركة تنظيف بالاحساء

3ـ هل توفر شركة تنظيف بالاحساء منتجات ومعدات التنظيف؟

تستخدم فرق التنظيف لدى أصحاب الامتياز منتجاتهم ومعداتهم. المنتجات المستخدمة قابلة للتحلل البيولوجي وغير ضارة ، والمعدات آمنة تمامًا ، وقليلة التداخل وكفاءة عالية جدًا ، سواء اخترت استخدام هذه المنتجات والمعدات أو الخاصة بك ، فلن يكون لذلك أي تأثير على سعر الخدمة.

4ـ هل تستخدم لشركة منتجات تنظيف منزلية آمنة وقابلة للتحلل؟

نحن نهتم بسلامة وصحة فرق التنظيف لدينا وكذلك فرق عملائنا ، ولهذا السبب تستخدم فرق الامتياز منتجات منزلية قابلة للتحلل البيولوجي بنسبة 100٪ ، تحت إشراف أطباء الجلد ، وآمنة وخالية من الفوسفات وبدون أي مكون كيميائي المنتجات المستخدمة تلبي المعايير الصحية.

5ـ ما هي اسعار تنظيف منازل بالاحساء؟

يتم تحديد الأسعار وفقًا لحجم وشروط وتكرار زيارات التنظيف وخصوصيات المسكن. هذه أسعار ثابتة ، لذا فهي أكثر فائدة للعميل لأنه لا توجد مفاجآت سيئة في النهاية. يظل السعر الذي تم تحديده خلال زيارة التقييم الأولى ثابتًا دائمًا ، بغض النظر عن الوقت اللازم لإكمال أعمال الصيانة.

6ـ هل يمكن أن يؤثر اختيار الخدمات على السعر؟

ربما؛ وكلما زاد عدد الخدمات ، زاد العمل الذي يتعين القيام به والعكس صحيح.

7ـ ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟

الدفع مستحق في نهاية كل خدمة تنظيف. يمكنك الاختيار بين طريقتين للدفع إما نقدًا أو بشيك.

ما هي ساعات عمل فرق التنظيف لديكم؟

بشكل عام ، يكون لدى فرق التنظيف ساعات عمل من 9 صباحًا حتى 5 مساءً. من الاثنين إلى الجمعة ، ولكنك ستظل بحاجة إلى التحقق من التوفر مباشرة مع الفريق المخصص لك.

هل يمكنني اختيار يوم التنظيف الخاص بي؟

هذه تفاصيل يجب التحقق منها أثناء زيارة عرض الأسعار مع الفريق المسؤول عن التنظيف ، فالصاحب الامتياز هو الذي يدير جدوله الخاص. إذا كنت تريد تمامًا أن يتم التنظيف في يوم محدد وفي حالة عدم تمكن هذا الفريق من تقديمها لك ؛ اتصل بخدمة العملاء للتحقق من التوفر مع فريق آخر للتدبير المنزلي.

هل يجب أن أتواجد في يوم التنظيف؟

هذا القرار قرارك ، ولا يؤثر وجودك أو غيابك على العمل بأي شكل من الأشكال. في حالة غيابك ، ستتفق مع فريق التنظيف على طريقة دخول آمنة لتتمكن من الوصول إلى مكان إقامتك. تذكر أن الخدمات يتم توفيرها من قبل فرق مطلعة ومحترفة موجودة هنا لتسهيل حياتك ، يمكنك الوثوق بهم.

لدينا حيوانات ، هل هذه مشكلة؟

هذه ليست مشكلة ، ففرق التدبير المنزلي معتادة على العمل في بيئات مختلفة. إذا أظهر حيوانك الأليف علامات عدوانية أو سلوك يمنعه من أداء وظيفته بشكل جيد ، فسيطلب منك تركه في قفص أو مكان لا يحتمل أن يؤذي فيه شخصًا ما.

ما هي فئة العمال في شركة تنظيف بالاحساء؟ هل هم عمالة دائمة أم مؤقتة؟ هل يمكنني الحصول على مراجع مصداقية وخبرة حول الأشخاص الذين سيقومون بعملي المنزلي؟

تعتمد شركة تنظيف بالاحساء على فريق عمل كامل من العمالة الثابتة المدربة والمعتمدة، لا نعتمد على العمالة الموسمية.

هل يمكنني إلغاء أو تأجيل زيارة تنظيف واحدة أو أكثر خلال الإجازات أو في الأوقات العادية؟

أثناء الإجازات ، أو في أي وقت ، إذا كنت لا ترغب في تلقي خدمة التنظيف الخاصة بك ، يمكنك إلغاء أو تأجيل أو تقديم زيارة واحدة أو أكثر. من ناحية أخرى ، ولتجنب الرحلات غير الضرورية واحترامًا لفريق التنظيف الخاص بك ، نظرًا لأنه يجب أن يخطط جدوله الزمني مسبقًا لكل زيارة لعملائه ، لذلك من المهم جدًا إخطاره بأي تغييرات في الجدول الزمني . الخدمة قبل سبعة أيام على الأقل من تاريخ الصيانة المقرر. نحن نتفهم جميعًا أنه يمكن أن يكون لها عقبات استثنائية في اللحظة الأخيرة ونظل منفتحين عليها.

عندما يحتاج فريق التنظيف إلى أن يكون بعيدًا في إجازة ، سيتم إخطارك مسبقًا بغيابهم وبتاريخ العودة. إذا كان هذا الموقف غير مريح لك ، فسيتم تقديم فريق بديل آخر لك.

ما هي ضمانات جودة الخدمة؟

في حالة عدم الرضا ، يتعهد فريق التنظيف بإعادة التنظيف بدون تكلفة ؛ ومع ذلك ، يجب إخطاره في غضون 24 ساعة من زيارة التدبير المنزلي.

كيف أحصل على الخدمة؟

نحن نقدم زيارة تقدير مجانية تتيح لك الفهم الكامل للحصول على الخدمات ، وستساعد هذه الزيارة نفسها فريق التنظيف على تكييف خطة العمل مع خصوصياتك ومتطلباتك. إنها أيضًا أفضل طريقة لتحديد سعر يتناسب تمامًا مع الخدمات التي سيتم تقديمها لك. ناهيك عن أنه ستتاح لك الفرصة لمقابلة الفريق الذي سيتم تعيينه لك.